Železničná doprava
RegioJet včera pre poruchu zrušil vlak z Bratislavy do Košíc
Cestujúci dostanú okrem vrátenia plnej výšky cestovného aj odškodné 20 eur.
Ďalší spoj v tomto smere mu aktuálne mešká 30 minút, vlak z Košíc zase 110 minút. Spoločnosť o tom informovala na svojej internetovej stránke. Zrušený bol vlak, ktorý vyráža z Bratislavy ráno o 5.50 h a do Košíc má plánovaný príchod o 10.43 h. Dôvodom odrieknutia tohto spoja bola podľa dopravcu softvérová porucha na rušni, ktorú spoločnosť následne odstránila.
„Cestujúcim bude vyplatená 100-% kompenzácia na cestovnom a kompenzácia za vzniknuté komplikácie vo výške 20 eur,“ informoval RegioJet. Aktuálne meškajúci spoj z Košíc má podľa cestovného poriadku dopravcu plánovaný odchod z metropoly východu o 11.17 h a do Bratislavy má mať príchod o 16.10 h.
Všetci cestujúci boli podľa RegioJetu v tomto vlaku prepravovaní zadarmo a dopravca im vráti plnú výšku cestovného. V opačnom smere vlak s plánovaným odchodom z Bratislavy o 17.50 h mal očakávané meškanie 30 minút. „Za vzniknutú situáciu sa veľmi ospravedlňujeme,“ doplnil RegioJet.
